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常见问题：1.正常充满电的情况下，机器可以工作多长时间？答：视不同的地面情况，正常木质地板、瓷砖等平整地面大约60分钟2.机器可否在无人照看的情况下进行工作？答：可以，但在使用前，请先告知室内人员知道，防止有人跌倒。3.机器碰到障碍物怎么办？答:机器前方有防撞条装置，碰到障碍物后会自动转头或寻找其他行走路径。4.机器会不会从楼梯跌落？答:不会，机器底部有防跌落感应调节窗口，可针对不同的高度距离进行相应调节。5.有坡度的地毯能清扫到吗？答：机器拥有强劲的电机驱动底部滚轮，能越过15度左右的坡面和障碍。6.机器可否清洁家具的底部？答：超薄机身的设计，可运行到家具底部清扫平时难以打扫的角落。7.机器是否会影响到宠物？答：不会，机器工作时声音较轻，不会有明显尖锐刺耳的声音产生，所以不会使宠物产生焦虑不安的情绪。如果你家中有宠物，建议在第一次使用产品时注意观察8.产品不小心吸取了液体怎么办？答：立即关闭产品侧边电源开关，将集尘盒取出，清空集尘盒并擦干。并将除电池外的其他零件全部晒干。晒干时间至少12小时，以确保电路板干燥，再重新开启机器。9.第一次使用时间只有30分钟？答：电池在出厂的时候，只会充30%左右的电量，所以您收到的时候电池里会存在一部分虚电，需要您使用完之后连续充放电3次，前3次充电12小时，电池会被慢慢激活。
