相较于社区、写字楼等惯例场景,高校餐饮外卖是一个特别的存在:商场规模大、用户集体画像明晰、就餐时刻峰谷显着,且带有强学校交际特点。但这个商场一向不温不火,其间根本原因首要在于高准入门槛,受制于校方办理准则束缚,配送问题一直难以妥善解决。
但也有破例,36氪近期触摸的“爽提才智食堂”,就是从取餐柜场景切入,协助全国高校食堂接受学校外卖事务,并敏捷获得快速生长。爽提创始人段跃江告知36氪,自2017年末上线及2018年打磨产品之后,爽提2019年营收现已翻了20倍,本年估计将有10倍以上增加。
爽提聚集在高校才智食堂运营场景,搭建出“在线点餐配送到柜取餐柜自提”的完好餐饮外卖解决方案。具体来说,高校食堂商家入驻渠道后,爽提以小程序和h5接受线上点餐事务,学生经过微信途径点单后,食堂接单并完结制造,由爽提配送团队完结扫码投送,学生以扫码方式自助完结取餐。
在配送环节,不同于美团、饿了么等吸收社会化运力,爽提是由学校勤工俭学学生完结。配送人员在分拣点依照宿舍楼做分流后,批量投递到相应自提柜,经过规模化配送来提高配送功率。
爽提取餐柜,图据受访者供给
段跃江表明,当时顾客餐饮需求越来越多元化,爽提对高校食堂的赋能晋级有多重含义:高校食堂外卖能够让学校更高效保证学生用餐安全;学校食堂能够在低成本投入状况下,营业额回流提高20%以上;关于学生而言,相较于社会性外卖,能够提高外卖体会及食物安全性。
爽提取餐柜选用常温柜规划,而且之所以未投放热柜或许冷柜,段跃江向36氪解说称,爽提自提柜自身具有主动臭氧消毒功用,当渠道菜品从档口制造完结到交给给配送员手中,还会经过扫码交给及一次性食安封签来保证安全。
此外,自提环节参阅国家餐食出柜废餐准则,入柜餐食超越90分钟按作废处理。但段跃江表明,学生取餐时刻较为可控,爽提取餐柜逾期餐食极低。
爽提线上外卖SKU丰厚性,跟学校食堂入驻状况成正比。据段跃江介绍,现在爽提单个学校上线档口商家数平均在40个左右,最高可达150+。
爽提的盈余来源于点餐渠道抽佣、配送收入、投餐收费等三个方面,向点餐食堂档口收取8%佣钱,订餐学生配送费为1.5元~2元不等,投餐分为零单/批单两种收费形式,分别为0.4-0.8元/单,以及0.3元/单。
现在在国内现已落地30所高校,会集在云南、广东、江苏、陕西、辽宁等省份,疫情之后方案向湖南、湖北等区域进一步扩张。疫情影响,学校外卖办理趋严,爽提的才智食堂形式需求激增。其间在近一个月,现已连续签约江苏大学、广东海洋大学、云南农业大学、西安翻译学院等高校,估计本年至少扩张80家。
爽提曾在2019年4月宣告获千万级Pre-A轮融资。近期,老股东对爽提在原估值基础上再次溢价增资,以满意超预期扩张的过渡性资金需求。其间爽提增资额800万元,其间办理团队同步增资150万元。
团队方面,创始人段跃江曾任职于美的集团/中集集团出资战略部,有18年战略出资/并购重组经历,曾担任e栈联合创始人/副总经理,担任战略规划/对外融资/商场推广,项目3年从1亿元投入增值至10亿元,并获得顺丰旗下丰巢现金全资收买退出。联合创始人兼副总经理kevin担任公司运营线,前e栈总经理助理,曾作业于亚马逊我国/IBM/埃森哲,具有丰厚电商供应链办理经历。