阿里全球速卖通提示用户疫情或导致送货延误

网易科技讯 3月4日音讯，据外媒报导，阿里巴巴旗下跨境电商渠道全球速卖通周二宣布正告，因为新式冠状病毒肺炎疫情迸发，或许会导致某些产品送货延误。

全球速卖通是全球下载量最大的购物使用之一，全球顾客能够直接从制造商那里购买手机、吸尘器和服装等各类产品，这些制造商大多坐落我国。

全球速卖通在Facebook上发帖称：“有些运送和物流部分正在阅历更长的订单处理等待时刻。”与阿里巴巴旗下天猫或淘宝等瞄准国内市场的服务不同，全球速卖通首要服务于世界买家。

阿里巴巴正经过全球速卖通等部分向海外推动，以补偿国内增加放缓以及来自京东等公司日益剧烈的竞赛。

全球速卖通成立于2010年，在俄罗斯、美国、巴西、西班牙和法国特别受欢迎，其牛仔裤价格仅为12.41美元，无线耳机价格为6.64美元。阿里巴巴网站上聚集的多个方面数据显现，在到2019年8月31日，全球速卖通具有超越7900万年度活泼用户。

周二，有客户诉苦称，订单不只需求很长时刻才干送达，并且还会主动延期，而不是撤销和退款。

来自波兰的顾客莫妮卡·亨德利(Monika Hendry)说：“全球速卖通供给的仅有答案是，假如你有任何问题，那就直接联络卖家。但卖家没有回应，然后你就堕入进退维谷的地步。你肯定没追索权，这完全是浪费时刻。”

全球速卖通周二表明，正在不断重视事态开展。该公司在一份电子邮件声明中表明：“有些送货或许会受必定的影响，但咱们正在尽力在这段困难时期为卖家供给支撑，一起将给客户带来的不方便降至最低。”

阿里巴巴2月份曾正告称，跟着席卷全球的新式冠状病毒疫情影响供应链和送货事务，其要害电子商务事务的收入将会下降。（小小）