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近来,深圳一男人投诉称,深圳电信座机尾号8888过户,每月强制新用户低消1万元。投诉人称,朋友8888号码本来每月只需几十元,过户后每月需求最低消费1万元。深圳电信客服称,内部文件要求这样履行。
深圳客服称,用户的号码过户由于是优质号码所以是会有低消的,归于4个8的号码,低消是10000元等级。除非是不要这个号码了。
深圳客服表明,2014年5月9日,发改委及工信部联合发布《关于电信业务资费实施商场调节价的布告》,自2014年5月10日起,铺开一切电信业务资费,对一切电信业务资费均实施商场调节,电信企业能够自主拟定详细资费结构、资费规范和计费方法。
用户投诉表明,那也要依据消费规范去拟定,1万块钱都是天价,一年最低12万。用户表明依据问询广东省通信管理局,收到回复,并没有上述信息。