面试应该这么做

本文亮点

本文作者是英国开源技能专家，他共享了自己年少时为找寻暂时作业参与电脑才能测验的故事。面临着从未见过的软件，作者经过查询软件内置辅导协助正确完结了一切操作，却被置疑做弊。

有用的的电脑才能测验内容应当为：让应聘者运用一些他们历来没见过的软件，然后让他们完结一系列使命。这不是为了测验他们对软件的了解程度，而是测验他们在压力之下，你能够多快、多精确地学会运用一些你不了解的东西。

在瞬息万变的当代国际，人们运用的软件会跟着更新迭代发作许多颠覆性改动，知道怎样找到操作协助比了解怎样操作更重要。

原文来自Terence Eden's Blog，作者Terence Eden

我先讲个故事！

1990年代后期，我仍是一位恳求暂时作业的少年。暂时工组织要求我进行Microsoft Office测验，便是像排序、数据输入、格局化字母或邮件兼并之类的。

“别忧虑！”当我坐在感染了尼古丁污渍、嗡嗡作响的486电脑前时，我告知自己，“Word 2.0和Word 6.0我都会！”

CRT显现器屏幕亮起，Microsoft Word在我眼前翻开。但这不是我了解和喜欢的Word版别。这是Word 97，我对它完全不了解。这时，屏幕上呈现了一封给客户的信。

提示说：“将客户的姓名设为粗体”。

“太简单了！”我挑选了文本，然后按下CTRL＋B。

“哔！”提示响起，“不正确。您还有2次测验时机。”

编写此测验的人精确指定了完结操作的办法。因而，我点击了“加粗”图标，然后持续下一步。

我运用了斜体、添加了项目符号、调整了一些缩进，然后就陷入了窘境。

“将页面改成A4巨细。”

好吧……那是在“文件”菜单里仍是“修改”菜单？不！“格局”吗？我将鼠标的光标移到“文件”菜单上，犹豫不定，最终仍是点击了“修改”菜单。

“哔！”

好吧好吧。我又烧断了一根救生索，最终总算找到了他们期望我找到的子菜单。

这也太令人恼火了！测验还在持续。我所知的键盘方便操作都被拒绝了。假如我不能马上反响操作选项的精确方位，我就会收到过错正告音。

我每分钟80词的打字速度完全不重要了，由于它测验的是我关于一个不了解的软件的了解程度。这个测验真的无情、不公且烦人。

接下来是Excel测验。我完蛋了。

“请用这些数据创立一个数据透视表。”

啊！理论上我是知道怎样做的。可是在面临压力和一个全新软件的时分，我……？

在旮旯的计时器一直在倒数，直到这场苦难总算完毕。

接着……我灵机一动！

我按了F1键。

电脑并没有宣布正告音。它显现了“协助”页面！

我迅速地查找数据透视表，阅读了示例，接着完结了使命。在做纵向查找函数、核算借款利息和其他艰深的问题时，我都运用了相同的办法。

软件最终给了我100分。我坚信我会被组织列入经过名单。我沾沾自喜地转向了监考人。

“你不及格。”她冷笑。

我一阵慌张。

“你做弊了！”她狠毒地大喊，“你不知道怎样操作，你肯定是做弊了！”

我被领出了办公室，接着茫然地在街上游荡，直到我走到下一家暂时工组织。

所以，假如是我要招聘，我的招聘测验是以下这样的。

让应聘者运用一些他们历来没见过的软件，然后让他们完结一系列使命。

这不是为了测验他们对软件的了解程度，而是测验他们是否会寻求协助。

- 他们能够读懂运用手册吗？

- 他们能够精确表达一个查找恳求吗？

- 他们怎样评价找到的教程是否适宜或许牢靠？

- 他们怎样确认他们找到的、学到的是正确的信息？

很显然，我会在一开始告知他们这些。这并不是什么被选用的隐秘规律。

我会说：“我知道你历来没运用过Blender这个软件，并且这份作业并不需要它。可是咱们咱们都期望看到，在压力之下，你能够多快、多精确地学会运用一些你不了解的东西。”

由于这便是现代国际的缩影。或许明日，你电脑的用户界面、文字处理器、或许Twitter将发作完全的改动。一次厌烦的更新将会移动一切的图标、打乱菜单的次序。这会阻碍你的作业吗？

咱们不是终身下来就知道怎样运用软件。可是咱们应该的仅仅是“我不知道这该怎样操作，可是我知道怎样找到操作协助”。