(原标题:医美的2019没那么“美”:资本降温,事故频发)
爱美之心人皆有之,在这个“看脸时代”,“颜值经济”迎来爆发式增长。
作为“颜值经济”中最受关注的领域之一,医美行业在过去5年发生了翻天覆地的变化。前瞻产业研究院曾指出,2015年,中国医疗美容行业市场规模仅达870亿元,但据艾瑞咨询近期预测,2019年,中国医疗美容市场规模将达到1739亿元。
伴随着医美行业快速成长的是消费者对医美态度的转变。近日,在第五届新氧亚太医美行业盛典上,华熙生物医美市场总经理王璨对《国际金融报》记者表示,5年前的消费者调研结果显示,有60%的消费者“不反对”医美,但到了2019年,最新的调研情况则表现为,70%-80%的消费者直言“想做医美”。
行业规模增长迅速,消费者群体快速扩容,2019年本该是中国医美行业井喷的一年,但资本降温、事故频发、监管加强却成了业内这一年的三大关键词。基于此,不乏有观点认为,今年的医美行业“有点冷”。
针对医美行业的发展现状,中国医师协会美容与整形医师分会会长江华在接受《国际金融报》记者正常采访时指出,当前医美领域确实较“乱”,但这是前进过程中所产生的问题。“有人说今年是医美行业的冬天,但我认为这预示着医美行业新的春天到来了。因为政策监管进一步加强,医疗机构进一步自律,市场也进一步规范。”
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关键词一
资本降温
“最近5年,应该是中国医美行业发展的最兴旺时期。”江华对记者表示,过去5年,医美领域从业人员、就医的求美者以及业务发生额均在激增。
几年前,医美行业还是一个颇为神秘的领域,但在多方因素的驱动下,到2015年,医美已然成为继房地产、汽车、旅游、电子通讯之后的中国第五大消费热点。2018年,在各大互联网加码布局医美领域后,这一市场的关注度进一步得到提升。
2019年则更为特殊。从多家医美企业上市之举来看,中国医美领域的发展潜力慢慢的开始受到国际资本的关注。
5月2日,头顶“互联网医美服务平台第一股”光环,新氧科技正式登陆纳斯达克,从2013年创立至上市仅走过了5年光阴。
华熙生物同样成为了今年医美产业链上的一匹“黑马”。凭借故宫口红“走红”后,2019年4月,华熙生物提交的科创板申请被上交所受理。7个月后,华熙生物在上海证券交易所敲钟,正式登陆科创板,成为“玻尿酸第一股”。上市首日,华熙生物股价报收85.1元,较发行价大涨78.07%,总市值跃升至408.48亿元。
除了新氧科技和华熙生物,今年10月,中国第三大私人美容医疗服务提供商(依据2018年收入)、深圳鹏爱医疗美容医院海外主体公司医美国际控股集团有限公司亦登陆了纳斯达克。据悉,鹏爱医疗成立于1997年,集团拥有数十家医疗美容中心。
医美企业纷纷上市虽进一步拉近了公众和医美领域的距离,但这一年,它们和资本的距离却越来越远。
据报道,公开多个方面数据显示,今年以来大笔融资屈指可数,长期资金市场对于医美板块整体持审慎态度,而且资金愈发流向明显具有快速成长潜力或者已经跑通模式的头部企业。
对于资本降温一说,新氧科技创始人、董事长兼CEO金星在接受《国际金融报》记者正常采访时表示,“医美想做好连锁,想做好标准化其实很困难。所以,医美行业内好的公司一旦做成了,就会有高溢价。这对从业者来说是好事,因为只要做得好,市场就会奖励你。但如果做得不好,同样会受惩罚,例如陷入到同质化竞争中。”
2018年,金星曾用“复杂”一词形容当年的医美行业。彼时,医美机构正在大面积亏损,不少业内人士指出国内医美行业中只有20%-30%的机构是盈利的。同时,尽管医美机构数量屡创新高,但一些大型医美机构被转卖出售。
事实上,2019年,医美行业依然延续着这一复杂的局面。根据天眼查12月27日提供的数据,在筛选了经营范围为“医疗美容”的公司后,2019年新增注册(存续、在业、迁入、迁出)企业数为19038家,吊销、注销的企业数为1514家。
金星表示,从去年开始,整个医美行业的竞争更加激烈,优胜劣汰趋势明显,有机构关张,但同时也有机构扩张。“很多成熟行业存在二八原则,即在一个成熟的行业里,真正经营好、赚钱的公司只有20%,剩余80%可能是持平或者亏损,这是非常正常的状态。所以我认为,医美行业结束了过去十几年的高增长红利期,慢慢进入到一个相对成熟的状态。这对于行业来说是好事,说明市场规律在起作用,留下来的是真正服务好的优质机构”。
“未来5年,医美行业仍处于朝阳阶段,还将保持每年20%左右的复合增长率,有巨大的机会。”金星指出。
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关键词二
事故频发
近日,国内移动互联网商业智能服务商(Quest Mobile)发布2019颜值经济洞察报告,多个方面数据显示,截至2019年三季度,医美行业MAU(月活跃用户人数)突破千万,这一数字在2019年初为700万,而在2018年初仅为250万。
显然,医美行业消费群体正在进一步扩容,但一个不容忽视的问题是,2019年,“颜值经济”领域事故频发。
今年5月,因给顾客进行“线雕”时操作不当致使该顾客毁容,来自陕西西安的陈玉(化名)被告上法庭。
陈玉的好友刘燕(化名)向《国际金融报》记者透露,去年6月份,陈玉在江苏苏州吴中区花费8600元报名参加了一个15天“微整形速成班”,课程涵盖了医美领域很多技能,如注射玻尿酸、埋线、注射肉毒素等。“老师讲完知识点需要实践时,就用学员来进行实操。几乎每个学员都尝试过一种或几种项目”。
据悉,陈玉毕业后并没有拿到任何资质。此后,根据“学校”的指导,她开始通过社会化媒体拉客,在进行具体项目时,将低价的耗材高溢价售卖给顾客。“她现在已经不愿意和我交流这件事了,官司的事情也还没解决。”刘燕向记者表示。
记者查询资料后发现,类似的微整形速成班并不在少数,且由此滋生的纠纷亦是复杂冗长、难以解决。据《新京报》今年6月份报道,某地一家微整形工作室店主不但四处出诊进行微整手术,还开设3-5天微整速成班课程。店主和学员称,虽没任何从医资质,但学员只需交6800元,经培训后便可开一间微整工作室,按进价10倍给顾客打针,便可轻松年入过百万。
一名医美企业高层向《国际金融报》记者表示,所谓的“微整形”就是一个伪概念。“虽然微整形概念的提出,确实在过去成功让医美进入到一个更广阔的消费者群体中,但这种说法其实是在给消费者一种暗示,即做的不是整形。事实上,即便是再小的整形手术,假如没有专业医生的判断,一定会出现大量问题”。
记者还注意到,除了小型无资质整形工作室,今年以来,不少大型医疗机构也频繁发生医美事故。今年7月,一名32岁的女性在大连艺星医疗美容医院做隆胸手术过程中发生意外,经抢救无效后不幸身亡。
11月11日,国家卫健委公布了10起医疗美容违法违规典型案件,涉及到上海、浙江、安徽、山东、湖南、广东、陕西等省市,并要求各地对非法医疗美容等突出问题开展“回头看”,将医疗美容纳入国家监督抽查以及8部门联合开展的医疗乱象专项整治工作中。
有业内人士向记者直言,除去前述问题外,信息不对称目前也是医美行业痼疾难除的根源。在此背景下,消费者难以便捷地获取医美服务信息,正规商家的营销难度也因此加大。而与之相对的是,一些无良机构以及所谓的“渠道商”借此赚取大量差价,给行业带来了泡沫。
在CIC灼识咨询执行董事王文华看来,医美领域亟待更多权威且有实力的大型集团进入。
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关键词三
监管加强
“在我看来,整个中国医美的市场是被低估的,还在于此前行业发展不健全,全行业都需要为以前‘干的坏事’埋单。”对于当前医美市场所面临的问题,联合丽格(北京)医疗美容投资连锁有限公司创始人、董事长李滨如是和记者说。
但李滨也表示,这是行业早期必然存在的一些现象。对于市场中“医美行业的发展已确定进入下半场”的声音,李滨并不认同,他认为,“医美行业还没步入正轨,上半场还没开始”。
中华医学会医学美容分会主任委员李世荣见证了中国民营医疗机构从萌芽到如今发展辉煌的各个阶段,他向《国际金融报》记者表示,所有机构应该回归医疗本质。
金星也持类似的态度。他指出,过去很长一段时间,消费者忽视了医美的医疗属性,也因此催生了医疗机构重营销的发展模式。
医疗重在医生资源,但多名行业人士向记者坦言,中国医美领域的人才还较为匮乏。
艾瑞咨询此前发布的《2019年中国医美行业趋势研究报告》显示,2018年,我国整形医院与美容医院医生约7419位(包括整形外科、皮肤科、中医科、口腔科部分医生),与医美发展相对成熟的国家对比,我国人均整形外科医生数量远远不足。培养一位优秀的医美医生需要10年左右的时间(5年本科,3年硕士/3年博士,3年住院医生/专科培训后,还需取得各地卫生部批准主诊医师资格证)。
在医美需求旺盛的今天,医生资源的缺乏致使大量无证人员非法上岗,引发行业乱象。中国数据研究中心、中国整形美容协会早前发布的《中国医美“地下黑针”白皮书》,揭露了惊人的“黑医生”信息,多个方面数据显示,在“黑医美”市场,每10名医美从业者中,就有9名“黑医生”。
今年,国家对医美行业重拳出击,进一步加强了医疗机构审批、医疗机构医生的资质认证以及广告宣传方面的监管。
江华认为,这三个方面也将是未来行业发展的三大趋势,“这个趋势对一些不规范的医美机构来说确实是冬天,但对有技术实力和规范的医疗机构而言则是新的春天。只有这样才能够让真正有实力的医疗机构和医生脱颖而出,更好地为求美者提供安全有效的服务,保证医美行业能够长期健康可持续性发展”。
在采访的末尾,江华还表示,中国医美行业的未来发展一定是多种多样、百花齐放的,包括公立医院的运营模式、民营医院的运营模式、搭建共同平台以及医生集团等,但最终哪种形式能长期存在,还需要通过实践来证明。但不可否认的是,“未来的模式将会以人才为中心,以技术为核心”。