2019年,直播的触手伸向了咱们日子中渐渐的变多的场景。
“直播带货”,因李佳琦、薇娅的走红而有目共睹,它让直播间成为了咱们日常消费的玻璃橱窗。它像股潮流,席卷了工作和人,乃至改动了一些人的命运。在某种程度上,也催生了焦虑和困惑,徘徊和怅惘。
近来,南都记者深化广州一个服装商圈,将目光聚集在一栋楼内,企图记录下这个直播年代给一栋楼带来的改动。
广州越秀区站前路195号一服装楼内,学员在直播带货竞赛中卖化装品。
竞赛
模特自我吹嘘,称顾客为“宝宝”
入夜后,广州流花服装商圈灯火渐熄,拉货手推车的轱辘声归于安静。而在越秀区站前路195号11楼,直播才刚刚开端。
这是深化服装城内地的一栋不起眼的楼。本年以来,这栋楼有了肉眼可见的改动:不断有商铺被捯饬成了直播间,有楼层爽性命名为“直播基地”。楼下电梯进口,情绪明显地立着“招募主播”的立式海报。
这个晚上,11楼,光照如白天。语速飞快的声响正从直播间里传来。
其间一个直播间内,阿昌、阿奇、阿兰、阿闪正在手机镜头前繁忙着。这四个年青人是广州一家服装公司的职工。3天前,他们在这参与了三天三夜的训练班,只学一件事——“直播带货”。膏火一人3980元,他们服装公司老板给掏的。老板对这种风头正劲的营销办法寄予了很高的等候,期望4人取经归来,把公司网店疲软的成果给搞上去。
这天晚上,训练班的终究一课是“带货竞赛”——从晚上7点半开端,学员开直播,限时1个钟头。比谁流量高,卖的货多。
天花板日光管通过毛玻璃打下光来,为手机直播供给“环境光”。外观活像轮胎,业界叫做“网红灯”的一台LED环形灯,宣布柔软的光线供给补光。加上一部手机,便是4个年青人直播的一切道具了。
“这款裤子很合适我,有弹力,跳蹦无障碍,没有绷紧感。灰色的底,亮色的条纹,真的是棒……这款夹克能够双面穿,运动时能够穿迷彩的一面,正式的场合能够穿纯色那面,能够转化风格。”阿昌作为模特在镜头前展现公司的服装——一条运动裤和一件帆布夹克,极力舒展自己的身体,拼命自我吹嘘。而阿兰则在旁跟着呼喊。
因首播的联系,他们体现生涩,时不时就会笑场。不过,直播意味着转瞬即逝,观众看了就忘,看得不爽便转场。手机的屏幕显现,不断有人进进出出,有的停留时刻缺乏1分钟。
在直播间里,最常听到的一个词是“宝宝”——每个潜在顾客都会被主播深切称号为“宝宝”。他们的确享受着“宝宝”的待遇。有“宝宝”问,“买衣服送小哥哥吗?”阿昌当即答复自己没有女朋友,阿兰在旁应和:“要是买衣服的话,小哥哥也能够送啊。”阿奇则被要求跳一支舞,“跳什么都行”。
直播间里,“红包雨”随时会漫天撒下。不过,这个4人小团队泄漏,当晚只发了20元红包,图个热烈。
学员在进行直播带货竞赛。
焦虑
有商家视直播带货为救命稻草
2019年,直播带货成为年度热词。借“直播带货”的春风,原先寂寂无名的李佳琦、薇娅忽然就火了。他们成了现象级流量。产品只需进入他们的直播间,好像转瞬就能卖到脱销。“超级网红”,有媒体这么称号两人。两人蹿红的阅历被作为勉励典型重复宣讲,而与此同时,渐渐的变多的人投靠于带货直播中,巴望分一杯羹。
淘宝上的“直播带货”始于2016年,随后一路攀升。电子商务渠道发布的多个方面数据显现,2018年淘宝直播渠道带货就达千亿量级。到了本年,态势不减。
仅就“双十一”当天来看:开场1小时3分钟,淘宝直播引导的成交额就逾越上一年全天;开场8小时55分,直播引导的成交额已破100亿;全天,这一数字已达近200亿元。报导称,“双十一”全天,有超10万商家注册直播,其间亿元直播间过10个,千万元直播间破百。
不断爬高的数字挑动着部分电商的神经,让他们倍感焦虑——眼下的局势好像是不赶上这波潮流或许就会被远远甩在死后。
阿昌、阿奇、阿兰、阿闪的公司做的是传统男装,在苍茫的竞品中没有一点共同优势。现在首要是靠署理在国内铺货。前两年,公司开了一家天猫店,“烧了许多钱”。不过,比较本年“双十一”官方渠道的节节攀升,他们的公司却体现惨白,线上成果比较上一年下滑了一半。
老板期望找到一条路子,寻觅新的增长点。他以为这根稻草,便是“直播带货”。
在参与训练班前,公司测验开端直播带货。“咱们是上一年开端做的,本来刚开端是有一些流量的。可是后来大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米,虾米就什么都没得吃了,渐渐地就没有流量了。”阿昌对记者说,“咱们现在的情况就适当于你或许死不了,可是要想活得好,也不容易。”
“现在公域流量现已不进来了,咱们要从外界找点力,从外界拉点流量进来。”阿昌说,这是他们4个人参与直播带货训练的首要意图。
学员在直播镜头前展现衣服。
主播
60岁奶奶带货,粉丝自称“奶粉”
“流量为王。”在大楼同一层的直播间内,通过训练现已上播的带货主播“奶奶”在电脑前选择要播的服饰时,用这句话总结现在这盘生意。这句话的意思是,钱在跟着流量走,而流量现在跟着“主播”走。
有一句耳熟能详的名言:“在未来,任何一个人都能知名15分钟。”“奶奶”本年60岁了,但这不阻碍她成为一名“主播”,并具有她自己的15分钟。
4个月前,“奶奶”开端做直播,每天下午上播两个小时,从2点半到4点半。咱们称号她“奶奶”是由于她的年纪。“我应该是淘宝直播卖衣服最老的了。”她说。虽年逾花甲,但她的穿戴打扮却适当新潮:烫着玛丽莲·梦露那样的“大波浪”,两道绣眉下是艳丽的口红,一对金属大耳环。
没有开播时,她不叫“奶奶”,朋友叫她英文名Lisa。她是广州本地人,在流花商圈运营一家服装公司,“做外贸30年了”。档口归儿子管了,自己老早退休,乐得悠闲。身边的朋友闲的时分大多干这些事儿消磨时光——搓麻将、“锄大地”。
偶尔被身边的人鼓动,“奶奶”厚着脸皮报了直播训练班,开端测验直播,很快就爱上了,“就好像翻开了新世界”。有次通过楼下看到有广告说“孵化老板娘做企业主播”,她就毛遂自荐跟这个直播基地签了约。
现在,“奶奶”的粉丝快要破4000人。她的粉丝各个年纪层都有,“从26岁到72岁”,由于许多年青人会在直播间帮爸妈买衣服。
在粉丝里头,乃至现已有了铁杆的拥趸。他们给自己起了个姓名——“奶粉”。有了粉丝这回事,让“奶奶”一度觉得不行相信:“有粉丝说是我的‘奶粉’,我其时没反应过来,我说亲爱的,我没有卖奶粉啊。”
“奶奶”开的直播是“达人号”,故而对直播时刻没有严苛要求。比方年末了厂家没货,她在粉丝群跟他们说,真的没有货,要歇息去旅行一下。粉丝会对她说:“奶奶你玩得高兴一点。不过要快点回来,咱们等你。”
“奶奶”的运营人“阿杰”简直每天都会帮她选择要播的品牌,也便是“选货”。不是一切有合作意向的品牌“奶奶”都会播,“要是环保的、国内大品牌的”。依照阿杰的主张,播的东西一般是:衣服、鞋子、包包、护肤品。
时不时就会有厂家相中“奶奶”,寄些样品过来。现在,在“奶奶”的直播间,能看到有纸皮箱子堆着,等候被敞开。
“奶奶”自己也通过直播处理掉自己公司换季的尾货。“以往是清仓大促销,也不见得有人要。”她说。而现在,尽管直播上也卖差不多的处理价,但“有人抢着要”,觉得是给“粉丝的福利”。
直播正在改动本来的传统服装工作生态。现在,在广州市内的服装批发商场,比方流花、沙河,昂首垂头都能看到有“招主播”的海报广告。商场口耳相传有档口小妹成为“主播”后,直播的带货量惊人,成了炙手可热的“网红”,被一群手持支架的中间商的手机镜头日日追逐。
“阿杰”就运营过这样的“主播”。那是一个来自山东的大姑娘,本来给人看档口,长得很胖。这个“大码主播”被“阿杰”花了两个星期孵化出来,上播后流量可观。“排名用12个小时就冲到了整个网络新人榜的前50名。”
这个主播每天“精神饱满”地上播12个小时,收入每月都上万元。不过,由于要直播,她一天只吃两顿,身段从200斤掉到180斤。
“奶奶”说,身边的同行朋友对直播持张望的情绪。“明日没有你的方位了,所以不要等了。”她这么跟他们说。
“奶奶”直播回放截图。
训练
三天速成训练班“不愁生源”
在巨大流量的风口当时,的确许多人都怕“赶不上趟”。所以,针对人们对直播的焦虑,一批训练组织如漫山遍野丛生。
在网上查找“直播带货训练”,会弹出142万条相关查找成果,相似“零根底入学,手把手教会,干货技巧多”这样的广告霸屏。反过来,这些训练组织也不断在引发人们的焦虑。
“直播电商大咖李佳琦直播5分钟卖口红1.5万支。淘宝女主播薇娅2小时带货2.67亿!主持人李响淘宝直播首秀观看数达59万,总销售额超193万元。无不预示着直播正成为群众顾客买买买的最大购物途径!错失了淘宝,错失了微信,不要错失直播的风口。”一则广告称。
阿昌、阿奇、阿兰、阿闪这个小团队参与的训练班是很多直播训练组织中的一家。
这家训练组织的两个开创人马建平缓王芳向记者这样介绍自己:她们是直播带货训练工作的领先者。这两个穿戴干练的中年女性此前在美业(“美妆工作”)浸淫多年,后来出来成立了公司。一开端首要做线下营销策划,一个重要办法便是做会议营销。会议营销是美妆工作惯常的地推办法:发邀约、订酒店、配安保、请明星,终究促进署理商跟企业签单。
现在,她们看到了潮水的方向,那便是直播。
与她的伙伴马建平比较,王芳看起来要更瘦些。她戴着眼镜,尽管皮肤白净,但一点点不像那种瓜子脸、大眼睛的“网红”。不过,她向记者说:“自从我做完直播之后,他们称号我时,在教师前面加了4个字——网红主播。”
“我有一次到了上海虹桥机场。在取行李的当地,忽然过来4个女孩子看到我就尖叫。你知道吧,就好像见到明星的感觉。她们说这不是网红主播教师吗?说很可贵,就要跟我合影留念,把我吓呆了。我说今日没化装不要拍了,她们说没联系,教师,有美颜。”王芳叙述自己的阅历,眼里闪着光。“这便是直播带给我最大的感触,我觉得太凶猛、太强壮了。”
“现在是一个自媒体的年代,人人都有一个麦克风,都能够发声,人人都能够开直播间。”身着一身纯黑束腰大衣的马建平说话时,语速简直要比常人快上一倍。
依照马建平的说法,本来动辄2000元的单人营销本钱,好像只消一支口红就能处理。“咱们今日小伙伴开端引流了,你只需进入我的直播间,重视我,观看40分钟,我就会送你一支180块钱的口红,这姿态的话是不是引流就很好。”讲完一通理论后,她像授课相同飞快地向记者勾画出了一幅“工作开展路线图”:实体——电商——微商,紧接着便是风头正盛的“播商”(“直播带货”的电商)。
关于训练组织来说,“播商”不是支一张桌子,往上堆积产品,翻开手机镜头就完事。直播带货是环环相扣的链条,每个环节都需求规划,不同直播渠道有不同的操作思路,淘宝直播有淘宝直播的播法,抖音快手有抖音快手的带货办法。要吸粉、引流、转化、出单。要通过私域流量带动公域流量。
这一套办法,据马建平缓王芳说,是她们通过做短视频渠道的广告署理摸进企业学习,重复摸爬滚打出来的。而这套办法据说是能够3天速成的。“咱们训练大约3天的时刻,有一个广告语叫现学、现拍、现剪、现播、现卖。”
直播年代现已到来的焦虑,让许多人对这样的训练班趋之若鹜。
“学员有来自服装、美容、健康、食品工作。吃的喝的都有。有卖茶叶的,有卖重工的。”马建平缓王芳体现出满满的自傲,“咱们简直不愁生源”“咱们不忧虑商场,也不忧虑钱,忧虑的是师资力气能不能跟得上,教师的身体能不能受得了?”
在她们传达的理念中,直播带货与生俱来的光环好像能够解救那些生意欠安的人,好像只需把握了压服顾客的营销技巧,就会有人掏钱买单。
“是咱们救了他们,咱们在做一件有积德行善的工作。他现已痛得不行了,从前都不出成果,没有客户,现在翻开直播间之后,他都开端去带货了。”马建平说这句话时,有种直截了当的气魄。
困惑
工作未来的方向是什么?
音浪、黄钻、观看人数、奉献人数、新增粉丝。这个晚上,学员完毕了直播带货竞赛后,搬椅子围拢在一个大办公室里,他们口里不断讨论着这些流量数字。简直每个上台讲话的学员报出自己的流量后,合座都会一阵喝彩喝彩。
“我的方针是逾越李佳琦!”“现在是播商年代。所以,咱们在座的每个人都是未来的大咖,什么李佳琦什么薇娅,咱们未来都能够逾越他们,有没有决心?!”一个又一个学员上台讲话后都会呼喊一番,给嬉闹的现场加一把火。
王芳赋有感染力的言语、干练的动作提示她从前的工作布景,让你似乎置身营销现场。“王教师我仅仅一个教师,我该做的责任现已做到了。师傅引进门,修行靠自己了。”在总结课上,主讲的王芳面向台下学员说,“我给咱们的主张是什么?你们必定要做一个动作,什么动作?必定要记住坚持、再坚持,你只要不断地播,你才会发现终究你能轻松地驾御它。”
终究,流量最高和带货最多的两名学员各取得一副声卡。这是一种随时能够宣布掌声、笑声、“么么哒”这类喧嚣音效的设备,被用来在直播中活泼气氛。
阿兰四人小团队终究的成果单是:音浪200,观看人数13人,奉献人数8人,新增粉丝则挂零。
“数据十分丑陋。”阿兰上台讲话时说,有点没有底气。
总结课完毕,训练关于4个小年青来说已告一段落了。但他们知道,“直播带货”今后仍将充塞他们的大脑。
比较来之前两手空空,三天三夜下来,他们每人各得到一台赠送的“网红灯”。死后的日光管逐步灭了,他们扛着灯下楼来。通过现已静下来了的服装城,墙体巨幅海报上的模特儿在昏暗的灯影中变得一团黑。尽管学课程的是他们,但在路上,他们依然向同行的记者抛了一个问题:你觉得,工作未来的方向是什么?
出品:南都采编指挥中心
采写/拍摄:南都记者 陈杰生 实习生 侯紫彤