规划移动端App时简单疏忽的30个方面（下）

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编者按：好的App之所以受用户青睐，除了产品本身的功能之外，产品设计也是起着关键因素的原因之一。这篇授权翻译自软件工程师Nick Babich的文章，原标题是30 Things We Often Forget When Designing Mobile Apps，Nick在文章中跟大家伙儿一起来分享了30个设计移动端App时容易忽略的方面，希望对你有所启发，这是本系列文章的下篇。

懒人目录

一、注册及登录

二、首次体验

三、日常使用者真实的体验

四、通知

五、账户设置

六、信息呈现

七、应用内搜索

八、应用商店

图片来自：Anastasia Fisunova/Dribbble

四、通知

18. 应用内通知及推送通知

你知道吗？在用户卸载应用的众多原因之中，排名第一的居然是让人厌烦的通知。

根据调研机构Appiterate Survey的一份调查多个方面数据显示，有高达71%的受访者都认为让人厌烦的通知是他们卸载应用的根本原因。

然而，针对这项反使用者真实的体验的设计元素，也存在相应的解决方案，从而让用户会感受到通知的价值。为了在通知设计方面做到用户友好，设计师必须要结合有关最佳策略。

具体而言，主要有以下七个方面的建议：

• 不要在短时间内频繁地推送通知。

• 珍惜通知机会，体现通知价值。

• 个性化通知内容。

• 保持通知内容的可阅读性和可理解性。

• 最好能将通知链接至一个有价值的交互操作上。

• 通知推送时间务必符合用户作息。

• 多做AB测试。

19. 通知个性选项

从设计角度而言，用户如果能自行选择有关个性选项，那肯定是最好的结果。而就移动端的推送设计而言，这就需要做到让用户自行选择是否接收推送通知，并且自定义选择有关具体偏好信息。

团队协作工具Slack移动客户端的通知设置页面。

五、账户设置

20. 用户头像裁剪工具

就用户头像的设计而言，除了能让用户自定义上传头像外，还应该做到让用户在应用内就能够准确的通过个性需求去修改和剪裁。

编辑个性头像。图片来自：Scott Thomas

21. 查看或更改个人隐私信息界面

允许用户能够在应用内自行变更个人隐私信息也是很重要的。在界面设计方面，最好可以让用户预览有关收货地址信息和账单信息，并且还可以让用户自定义编辑这些信息。

家庭地址和办公地址都是可编辑的。图片来自：Dhiraj S. Karki

22. 退出登录

如果应用存在登录的界面，那必然就应该存在退出登录的界面。

Facebook的iOS客户端退出登录界面。

23. 服务条款

为了尽最大可能避免有关诉讼，也必须在应用中添加有关服务条款及有关法律法规。

图片来自：Cristian Dina /Shutterstock

24. 隐私设置

最好允许用户了解他们跟产品产品公司共享的信息有哪些。同时，允许他们自定义设置这些隐私选项。

图片来自：Vitaly Friedman

25. 提供反馈

为用户更好的提供快捷便利的反馈产品信息的渠道，不但可以帮你收集第一手有参考意义的用户意见，还可以让他们感受到你对他们的重视。

网络电话Skype的iOS客户端中，用户都能够选择向Skype提供反馈、报告问题或者建议有关功能。

六、信息呈现

26. 滑动状态

在移动客户端，屏幕有限空间问题一直是一个棘手的难题。为了保留足够的屏幕空间，设计师通常都会优化界面显示的内容信息，同时隐藏所有对用户不重要的信息。

因此，不难发现的是，许多移动应用中，屏幕的信息呈现主要有两种方式：其一，默认模式，即用户打开应用后呈现在其眼前的固定内容屏幕；其二，滑动模式，即用户通过上下滑动而获取更多的内容。

在线免费分类广告网站Craiglist的移动客户端滑动模式，注意界面上方的菜单栏在滑动状态下被隐藏了。图片来自：Aurélien Salomon

七、应用内搜索

27. 默认搜索行为

针对搜索结果而言，你作为设计师需要确认的是，这些搜索结果是如何默认排序的。

比如，如果你在设计某个电子商务平台的移动端应用的话，你就需要仔细考虑默认搜索结果到底是按匹配度、价格还是送货时间等参数来排序。

28. 分享或添加书签流程

在设计时，最好可以允许用户分享页面搜索结果或者针对某个结果添加书签。

移动应用中的点赞、添加书签以及分享功能。图片来自：Martin Berbesson

29. “没有结果可以显示”的空状态

假如用户在产品某个界面搜索一项特定内容后，系统并无相关结果可以显示，怎么办呢？

“没有结果可以显示”这个界面，不应该被视作是一条死胡同。因此，与其直接通过空白页面展示“没有结果可以显示”这个文字信息，倒不如涉及一个有趣的页面，引导用户并尝试再次搜索或其它可选项。

谷歌航班App中，当系统没有结果可以显示时，界面提示建议用户清除所有筛选条件，从而找到合适的航班。

八、应用商店

30. 应用图标

最后，一个好的应用，也离不开好的图标设计。就具体图标设计而言，应该要做到让人印象深刻，能够直接反映应用的特点，同时设计要有亮点，博得潜在用户的青睐。

《纪念碑谷》这款手机游戏应用的图标设计就非常漂亮，它完美地把你带入游戏场景之中，并吸引你立即开启一场探索之旅。

延伸阅读：

设计移动端App时容易忽略的30个方面（上）

设计移动端App时容易忽略的30个方面（中）

译者：俊一