36氪得悉,今日,小望科技旗下的线下服务中心“小望之家”于杭州正式开幕。“小望之家”定位为中小企业的线下服务中心,与小望科技线上途径联动,能够更好地协助中小企业处理企业生命周期中呈现的种种问题,成为企业的“私家管家”。
小望科技为上市公司旋极信息(300324)的成员企业,与供给税控盘为主营事务的“旋极百旺”为兄弟企业联系。“旋极百旺”为广阔企业供给税控盘服务,具有数百万企业用户,为他们供给开票服务以及税控相关服务。小望科技树立的初衷便是期望根据母公司和兄弟公司巨大的用户根底和企业服务经历,建造企业服务途径。
在企业服务范畴,税务是企业的刚需,互联网环绕税务所作的晋级变革也是层出不穷。近年来,国家大力推广减费降税,扶持中小企业,也为这一范畴的创业指明晰多个方向。
小望科技CEO李彬夷介绍,现在旋极信息直接服务的企业客户约有400多万,事务掩盖超越25个全国省和直辖市,具有超越500个线下网点和超越3000名职工,有长时间对接中小企业的资源,并于与微信付出、企业微信、携程、美团等互联网大途径树立了深度协作。小望科技则是以税控职业为根底,期望能够树立互联网+敞开式企业服务途径,而且对已有的线下网点进行晋级,协助中小企业处理更多问题。
互联网+税务是小望科技的中心事务。在上一年推出才智税控处理方案后,小望科技在线进步一步拓宽企业服务品类,在近一年里逐渐树立了完好的敞开式企业服务线上途径“企管严”,供给包含发票、财税、金融、法令四方面的服务。“企管严”现在现已具有50万企业重视量,企业移动开票日活跃度20%,用户月增加超越2万。
在凡事“互联网+”的今日,为何小望科技要从头大力投入到线下服务傍边?CEO李彬夷对36氪标明,这是由企业服务的特点决议的。“虽然互联网能够让许多企业享用到曾经享用不到的服务,可是地域间的巨大差异让中小企业一遇到问题,首要想到的并不是上网寻求处理方案,而是找身边的亲朋好友找人协助。这就标明,企业服务仍是需求走到线下,小望的方针是要做有温度的企业服务,让企业有问题找小望,不求人。”李彬夷标明。
具体来说,小望科技企业智能服务途径能够供给发票、财税、金融、法令四方面服务:
发票服务:小望科技开发的“云票帮手”是敞开式的票财税归纳服务途径,为客户供给闪电开票、扫码开票、批量开票、进项办理、税务危险监测、预警等功能,提高开票功率,下降开票本钱。现在云票帮手企业端下载量超越100万,百旺航信开票软件日活跃度为60%,月增加用户超越10万。
财税服务:小望科技为企业客户供给根据微信群的产品“财税答疑”,由资深的财税专家在线实时回答企业的财税疑问。“语音直播课”、“小望每日听税”等栏目则让企业能够接纳并了解最新的财政资讯。此外,小望科技还供给税检365、税务支撑和一键申报等增值服务,由小望科技严选的协作伙伴供给服务支撑。
金融服务:小望科技与瀚华金控等持牌金融组织协作推出美好贷、望金贷、旺新贷、极数贷等全线上信用借款产品,以及理财、稳妥等服务,期望能够完成安全、合规、高效地协助中小企业处理融资难问题。
李彬夷标明,根据税控范畴的职业堆集,小望科技于本年一起推出了区块链数据中台,能够为金融组织合规供给企业税务、发票、征信等用于参阅。小望区块链数据中台以区块链技能为底层,能够处理在传统互联网金融方法下用户的数据被屡次买卖和走漏的问题。区块链技能、密钥技能会对数据进行双层(私钥和公钥)加密,确保全流程的数据安全。此外,人工智能与数据风控模型分析会生成“企业信用陈述”,协助银行、金融组织安全的授信,终究处理中小企业的融资难题。整个流程中,小望科技和银行都不会留存任何数据,这也是小望区块链数据中台与传统数据库的最大差异之一。现在小望区块链数据中台与微众银行、瀚华金控、新网银行等国内20多家银行树立了深化协作,累计为数十万中小企业供给金融借款服务。
法令及其他服务:小望科技聚合了法令、方针类资源,以相似法令版大众点评的方法,让企业客户自行挑选、打分,供给1V1咨询、电话咨询、线上群内咨询等多种方法。李彬夷标明,线上+线下结合的方法从地理位置上拉近了不同经济水平区域的间隔,比方三四线城市的小企业主,也能够轻松的享用到一线城市大律所的服务;反过来说,小望之家也能够作为职业抢先企业的流量途径,在更多城市开展事务。
从服务流程来看,企业客户参加小望之家会员系统后,即可享用线上的一对一咨询服务,工作人员了解清楚具体问题后,再交由后续的专家团队做处理。专家团队能够再一次进行挑选在小望之家线下服务,或以视频语音等方法长途服务。小望之家的省级旗舰店在300平方米左右,地级市和区域在100-150平方米左右,选用无人值守方法运作,店内有视频、录音等设备记载服务全流程。
现在,小望科技现在与超越200家全国企业树立了协作伙伴联系,包含政府组织、互联网企业、银行组织、金融组织等,服务超越20万个企业。关于协作伙伴,小望科技也打造了敞开途径,供给智能赋码、智能昂首、一键申报、发票OCR辨认、发票查验、进销项办理、勾选认证等敞开进口,赋予协作伙伴更多才能。
李彬夷向36氪泄漏,下一阶段,小望之家会根据小望科技已有的线下服务网点及优势,未来将相继在全国开设200个小望之家。第一批小望之家首要在北京、广州、深圳等首要城市落地,然后再到省会城市,如南昌、福州、厦门等。