双十一你都阅历了啥网友盖楼删短信做数学题……

参与完以亿为单位的大项目

心境怎么样

2019年双十一倒计时，天猫总成交量终究2684亿，较去年增加548.5亿。

劝你别问

问便是

再问便是

尽管本年“双十一”完毕了

但作为这几天的肯定论题

相关热搜还在继续

但能够正常的看到

一边是高歌猛进的数据

一边是如火如荼的吐槽

今日就来聊聊

11月以来

广阔网友都阅历了啥

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病毒式营销——盖楼

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“一同蓋の樓，分割20亿红I包】，椱ァ製这句话￥YGG......”，这条音讯在“双十一”前半个月就现已广泛传播，尽管形似乱码，却不影响人们了解它的意思：

帮！我！盖！楼！

10月25日，淘宝推出的“盖楼大应战，取胜赢红包”活动，答应最多五位老友组成一支部队参与盖楼应战。

每天上午9时，体系会依据参赛队红包的额度，随机匹配同档位的对手主动敞开盖楼应战，每晚10时体系结算，依照楼房的高矮和等级来衡量输赢，取胜部队将取得对应场次的红包奖池。楼房的等级能够终究靠队员上线助力、拉人助力等办法提高。

从10月25日到11月9日，玩家每天都需求给老友发链接，请别人为自己助力。在这种继续“打扰”下，不只助力者感到不胜其扰，连玩家也觉得非常苦恼。

一位参与盖楼应战的申女士和记者说，每次群发链接，都很忧虑被亲朋老友拉黑，就连妈妈也在收到链接后告诉她：“不要占小廉价”。

尽管想退出游戏，可是游戏规矩：“不管奉献程度，用户一旦退出部队，就无法提取在部队中估计可得的红包，且其估计可得的红包额度也将从部队中扣除。”

面临巨大的“淹没本钱”，申女士有些纠结。她说：“榜首，这是部队作战，你不出力或许退出竞赛，对队员很不公正；第二，现在是两个部队进行PK，我的对手太猖獗了，我不想输给他们。”

很快，申女士就找到了处理办法：“买楼”。她和记者说，在一些网站上有许多供给卖楼服务的商家和个人，3块钱左右能买到100层楼。

“这样比较省心，不需求过多的忧虑拖队友后腿。在每天游戏完毕前几分钟再买，不给他们反超的时刻，特别简单赢。”

对“买楼”行为，淘宝渠道客服回应称：

“渠道仅支撑经过‘约请老友助力’‘发红包助力’两种办法，为自己的部队获取更多助力。如有在淘宝渠道范围内买楼助力或非正常手法获取助力行为，渠道坚决予以阻止，并会对相关账号做处理。”

“盖楼应战”完毕后，申女士和记者说，她分到了90多元的红包，可是买楼花了100多元，比网上戏弄的“一顿操作猛如虎，最终廉价两块五”还惨。

“盖楼”完毕后，网友大约都是想放鞭炮的心境吧...

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促销短信狂轰滥炸

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“楼”还没盖完

“催付款”的就来了

此前有媒体曾报导，“双十一”期间，促销短信密布“轰炸”顾客，在电子商务渠道上，有多家店肆供给短信代发服务，每条短信收费4、5分钱，发送越多越廉价。

促销短信

顾客胡女士表明，她也遇到了这个状况，还特别吐槽了某护肤品牌，在她现已付完尾款的状况下，“双十一”当天给她发送了3次付出尾款的音讯，第三次收到短信的时分，胡女士直接找了品牌客服反映状况，可是一向无人呼应。她着急等待了半小时后，客服才回复：亲亲这边显现您现已付款成功了哦。”

关于为何给她发送多条促销短信，以及为何会发送过错，客服没有解说，只要一句“亲亲给您形成困扰很抱愧。”

对此有律师表明，“双十一”促销短信轰炸涉嫌违法：

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购物补贴不能运用

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11日清晨一到

许多顾客就发现

许多产品尾款要清晨1点

才干付出

行，1点就1点吧

但为啥

最终购物补贴也没用上

本认为就自己不会算

不敢吱声

直到#购物补贴不能用#上了热搜

。。。

“双十一”天猫推出两种补贴，一种是满200减20，一种是满400减50，均可跨店。可是不同产品需满减门槛共同，如都是满200减20，才能够在购物车一同提交结算，享用20元的优惠。

不少顾客都在双十一到来之前，精心算好预备购买的产品总价，以刚刚到达200或400的倍数为宜，完成最大程度的“薅羊毛”。

一位高一学生用函数模型提出的购物主张

可是在零点抢购中，不少顾客反映，分明是一同提交结算的物品，却被强制分红好几单分隔结算，之前凑好的满减不能运用，购物补贴被糟蹋。

顾客彭先生向记者表明，他在运用补贴时遇到了一件古怪的事。榜首次下单，他的购物补贴都能正常跨店运用。但到了第二单，在购买的产品都参与满400减50活动的状况下，他在结算时只享用了20元的优惠。由于是跨店肆消费，彭先生不知道该找哪家客服反映，又怕产品被抢光，就赶忙付了款。

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“回血红包”发放规矩含糊

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11日晚，淘宝经过答题领红包的办法发放了一批红包，红包名称为“学霸红包”，也是我们重视度比较高的“回血红包”，红包金额从几十元到一千多元不等。天猫官方微博提示，翻开手机淘宝或天猫，就有“回血红包”可拿。

但有网友咨询渠道客服才得知，答题时机不是人人都有，假如翻开APP没有看到，那便是“与红包还差点缘分”。这样的解说引起了顾客的不满，纷繁责备渠道“不同对待”“杀熟”“轻视”……有网友置疑“渠道有监测，假如发现用户还有尾款没付出就不发红包。”

“回血红包“尽管金额比较大，可是运用门槛也比较高，1088元的红包需求实付满6888才干用，98元的红包需实付满788元，所以拿到“回血红包”的顾客也纷繁吐槽表明这不是“回血”是“抽血”。

网友“神回复”

你还有啥要说

谈论区见~

蹲快递去啦

这是修改

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我国顾客报新媒体修改部出品

来历/我国顾客报·我国消费网

记者/姜馨

修改/裴莹

监制/何永鹏 田珍祥